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Toute la documentation en un seul PDF 322 pages, 16 MoConnexion et prise en main
Section intitulée « Connexion et prise en main »- Comment utiliser la barre de recherche ?
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Gestion des contacts
Section intitulée « Gestion des contacts »- Ajouter un nouveau contact dans une fiche
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Documents commerciaux
Section intitulée « Documents commerciaux »- Abonnement
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- Le module Achat : commander aux fournisseurs ce que les clients ont commandé
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- Retenue de garantie
- Transformer une commande client en commande fournisseur
Articles et stocks
Section intitulée « Articles et stocks »- Comment ajouter, modifier ou supprimer un article ?
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Gestion de la relation client
Section intitulée « Gestion de la relation client »- Comment créer un ticket ?
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- Comment visualiser mon portefeuille d’affaires grâce au module opportunité ?
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Intervention et suivi terrain
Section intitulée « Intervention et suivi terrain »Gestion avancée
Section intitulée « Gestion avancée »- Ajouter le SEPA d’un client
- Comment centraliser les informations de mes salariés ?
- Comment créer un mémo ?
- Comment effectuer un export comptable ?
- Comment effectuer un rapprochement bancaire ?
- Comment faire un export de document(s) ?
- Comment obtenir une vision claire de mon temps de travail ?
- Comment stocker et partager des fichiers ?
- Créer un accès comptable
- Le pointage bancaire : rapprocher les opérations de vos comptes avec vos factures
- Pointage des heures des salariés
Personnalisation
Section intitulée « Personnalisation »- Combien d’espace disque sur eKo me reste t’il ?
- Comment personnaliser les CGV (Conditions Générales de Vente) ?
- Comment personnaliser mon compte ?
- Gérer les droits utilisateurs
- Personnaliser les conditions de règlement
- Personnaliser les états des documents commerciaux
- Personnaliser les taux de TVA