Documents commerciaux

Commande client

https://help.eko-crm.com/aide/commande-client/ — mise à jour 2025-08-25

Dans eKo, une commande client correspond à un ordre d’achat confirmé par le client, portant sur un montant ou une quantité précise, généralement établie à partir d’un devis.

Tous les documents commerciaux se créent depuis une fiche client Société ou Particulier.

• Depuis la fiche client : cliquez sur le bouton jaune à droite Créer puis Commande Client.
  
  
• OU rendez-vous sur le devis à transférer en commande client, puis cliquez sur Transfert.
  
  Choisissez « Commande client », conserver l’état « En saisie » et cliquez sur le bouton vert en bas à droite Transférer.
  
• Ajoutez les informations nécessaires, les lignes d’articles ou de services et vérifiez les montants ainsi que la TVA.
  
  
• Cliquez sur Enregistrer pour générer la commande client.
• S’il n’y a plus de modification à effectuer, validez le document.
  
• Enfin, transférez la facture en « Bon de livraison » ou facturez directement.
  
• Retrouvez toutes les commandes client sous Document et Commande client sur la fiche client.